Month: October 2024

مقدمة في عالم اليوم المتغير بسرعة، لم تعد المؤسسات التعليمية التقليدية هي المصدر الوحيد للتعلم. يزداد الطلب على التعليم غير الرسمي، مثل الدورات التدريبية القصيرة، برامج التعليم المستمر، والندوات التي تهدف إلى تحسين المهارات المهنية والشخصية. يأتي ISO 29990 كمعيار دولي يركز على جودة التعلم والتدريب في التعليم غير الرسمي، حيث يوفر إطارًا لإدارة جودة […]

في بيئة العمل المتغيرة والمتطورة باستمرار، يعد تطوير مهارات الموظفين أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على القدرة التنافسية وزيادة الكفاءة داخل المؤسسات. يأتي ISO 10015، وهو معيار دولي يركز على إدارة الجودة في عمليات التدريب، لضمان أن البرامج التدريبية ليست فقط مصممة جيدًا، ولكنها تؤدي أيضًا إلى تحسين أداء الموظفين وتساهم في تحقيق أهداف المؤسسة. في […]

مقدمة في قطاعي الصناعات الغذائية والدوائية، سلامة المنتجات هي الأولوية القصوى لضمان صحة المستهلكين. لتحقيق هذا الهدف، تم تطوير نظام HACCP، وهو نظام تحليلي وقائي يُستخدم لتحديد والسيطرة على المخاطر التي قد تؤثر على سلامة الغذاء والمنتجات الأخرى. يعد هذا النظام، أو تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة، من أكثر الأنظمة العالمية استخدامًا في مجال سلامة […]

مقدمة في ظل تزايد التحديات المتعلقة بالفساد والرشوة في بيئة الأعمال العالمية، أصبحت الحاجة إلى وضع أنظمة صارمة لمكافحة الفساد أمرًا بالغ الأهمية. يأتي ISO 37001 كمعيار دولي رائد في مجال إدارة مكافحة الرشوة، حيث يساعد المؤسسات على وضع وتنفيذ نظام فعال لمكافحة الرشوة، وتحقيق الامتثال القانوني، وتعزيز النزاهة والشفافية. في هذا المقال سنتناول هذه […]

مقدمة في عالمنا الرقمي الحالي، أصبحت خدمات تكنولوجيا المعلومات جزءًا لا يتجزأ من نجاح أي مؤسسة. لضمان تقديم هذه الخدمات بكفاءة وفعالية، تم تطوير هذه المواصفة، وهو معيار دولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Service Management). يحدد هذا المعيار إطارًا شاملاً لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يساعد المؤسسات على تقديم خدمات تتسم بالجودة العالية وتحقيق […]

مقدمة إدارة المرافق تلعب دورًا حيويًا في تعزيز فعالية وكفاءة العمليات اليومية داخل المؤسسات. سواء كنت تدير مكتبًا صغيرًا أو منشأة كبيرة، فإن الاحتياجات المرتبطة بإدارة المرافق تظل عاملاً أساسياً لضمان راحة الموظفين وتحقيق الأهداف التنظيمية. وهذا المعيار الدولي لإدارة المرافق، الذي يهدف إلى مساعدة المؤسسات في تحسين أدائها وتعزيز الكفاءة التشغيلية. في هذا المقال، […]

مقدمة في عالم مليء بالتشريعات والقوانين المعقدة التي تتزايد يومًا بعد يوم، أصبح الامتثال عنصرًا أساسيًا لنجاح واستمرارية المؤسسات. ضمان الامتثال ليس فقط لتجنب العقوبات القانونية، بل هو أيضًا وسيلة لتعزيز الثقة مع العملاء والشركاء وتحسين سمعة المؤسسة. تم تصميمه ليكون معيارًا عالميًا لإدارة الامتثال، ويوفر إطارًا شاملاً يساعد المؤسسات على إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام […]

مقدمة في عالم الصناعات الدوائية والغذائية، تعد الجودة والسلامة أمرين غير قابلين للتفاوض. لضمان أن المنتجات تلبي أعلى المعايير الصحية والجودة، تم تطوير نظام GMP (ممارسات التصنيع الجيد) كإطار تنظيمي يهدف إلى ضمان تصنيع المنتجات بطريقة آمنة ونظيفة ومتسقة. تساعد الشركات في الحفاظ على مستويات عالية من الجودة والامتثال للوائح المحلية والدولية. في هذا المقال، […]

مقدمة في ظل التزايد المستمر للتوسع الحضري والتحديات المرتبطة به، ظهرت المدن الذكية كحل مبتكر لتحسين جودة الحياة للسكان. المدن الذكية تعتمد على التكنولوجيا لإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق التنمية المستدامة. لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة من هذه المدن، تم تطوير ISO 37123، وهو معيار دولي يحدد مؤشرات الأداء التي تساعد المدن على تقييم كفاءتها الذكية. في […]

مقدمة في عالم مليء بالتحديات والمخاطر، يعد التخطيط للطوارئ أمراً بالغ الأهمية لضمان استمرار عمل المؤسسات في أوقات الأزمات. هنا يأتي دور ISO 22301، وهو معيار دولي لإدارة استمرارية الأعمال. يركز هذا المعيار على مساعدة المؤسسات في التحضير للمواقف التي قد تعطل عملياتها اليومية، مثل الكوارث الطبيعية، الهجمات السيبرانية، أو الأزمات الصحية. في هذا المقال، […]