شرح بنود ISO 9001
تعرف على شرح بنود ISO 9001 وكيفية تطبيقها في المؤسسات لضمان جودة الإدارة وتحقيق رضا العملاء من خلال تحسين العمليات والنظام الإداري مقدمة ISO 9001 هو معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS). تستخدمه المؤسسات لضمان قدرتها على تقديم منتجات وخدمات تلبي متطلبات العملاء واللوائح التنظيمية باستمرار. يهدف هذا المقال إلى شرح بنود ISO …