مقدمة ماهو ISO/IEC 27001؟ في ظل التطور الرقمي المتسارع والتهديدات السيبرانية المتزايدة، أصبحت الحاجة إلى تأمين البيانات والمعلومات الحساسة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يعتبر ISO/IEC 27001 أحد المعايير الدولية الرئيسية لإدارة أمن المعلومات (ISMS)، حيث يساعد الشركات والمؤسسات على حماية بياناتها وبيانات العملاء ضرورة لضمان استمرارية الأعمال بأمان وكفاءة. تعريف ISO/IEC 27001 ISO/IEC […]
أهمية نظام ISO 14001:2015
مقدمة أهمية نظام ISO 14001:2015 تظهر بوضوح في ظل التوجه العالمي نحو الاستدامة والحفاظ على البيئة، حيث أصبح تطبيق معايير إدارة البيئة أمرًا ضروريًا للشركات والمؤسسات حيث يُعد هذا النظام واحدًا من أهم المعايير الدولية التي تساعد المؤسسات على تقليل تأثيرها البيئي وتحسين أدائها البيئي بشكل مستدام، من خلال تعزيز الكفاءة البيئية، وتقليل المخاطر البيئية […]
ماهو ISO 10002
مقدمة ما هي مواصفة ISO 10002 تعد هذه المواصفة من أهم المعايير الدولية التي تركز على إدارة شكاوى العملاء وتحسين رضاهم. تساعد هذه المواصفة المؤسسات على تطوير نظام فعال لمعالجة الشكاوى، مما يضمن تحسين جودة الخدمات وتعزيز ثقة العملاء. تهدف المواصفة إلى تقديم إرشادات حول كيفية استقبال الشكاوى، تحليلها، والاستجابة لها بطريقة شفافة وعادلة، مما […]
ماهي إعتمادات الجودة العالمية
مقدمة ماهي إعتمادات الجودة العالمية: في عالم اليوم، أصبحت الجودة معيارًا أساسيًا لنجاح المؤسسات والشركات. لتحقيق تنافسية أعلى وضمان تقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالية، تلجأ المؤسسات إلى الحصول على اعتمادات الجودة التي تعد بمثابة شهادة تضمن الامتثال للمعايير الدولية. توفر هذه الاعتمادات إطارًا منهجيًا لتحسين العمليات التشغيلية، تعزيز رضا العملاء، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية. […]
ماهو IAF
مقدمة ماهو iaf عالم المنظمات الدولية، تلعب جهات الاعتماد دورًا أساسيًا في ضمان الجودة والموثوقية في مختلف القطاعات. واحدة من هذه الجهات هي IAF، وهي اختصار لـ International Accreditation Forum أي منتدى الاعتماد الدولي. تهدف هذه المنظمة إلى تعزيز التوافق بين عمليات الاعتماد حول العالم، مما يساعد في تحسين الجودة والموثوقية في المنتجات والخدمات. في […]
ISO 22000: المعايير والمتطلبات والفوائد
تعتبر شهادة ISO 22000 من الشهادات الهامة في مجال إدارة سلامة الأغذية. تضمن هذه الشهادة أن الشركات التي تحملها تتبع معايير دولية محددة لضمان سلامة المنتجات الغذائية من الإنتاج إلى الاستهلاك. في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل ما هي شهادة ISO 22000، وما هي متطلباتها، وكيفية الحصول عليها، والفوائد التي يمكن تحقيقها من خلالها. ما هي […]
أنظمة حلال
مقدمة أنظمة حلال شهد سوق المنتجات الحلال نموًا سريعًا خلال العقدين الماضيين، حيث لم يعد مقتصرًا فقط على اللحوم والمأكولات، بل امتد ليشمل منتجات الألبان، المخبوزات، مستحضرات التجميل، الأدوية، وحتى السياحة والخدمات المالية. مع تزايد عدد المسلمين حول العالم، الذين يُقدر عددهم بحوالي 1.9 مليار نسمة، أصبح الامتثال لمعايير الحلال ضرورة للشركات التي تسعى لدخول […]
ISO 22313 شهادة
مقدمة شهادة ISO 22313 عالم الأعمال المعاصر، يمكن أن تتعرض المؤسسات لمجموعة متنوعة من التحديات، مثل الكوارث الطبيعية، الهجمات السيبرانية، الأزمات الاقتصادية، والأوبئة. ولضمان استمرار العمليات التشغيلية حتى في أصعب الظروف، تم تطوير ISO 22313، وهو المعيار الدولي الذي يقدم إرشادات لتنفيذ نظام استمرارية الأعمال (BCMS) وفقًا لمعيار ISO 22301. توفر شهادة ISO 22313 إطارًا […]
ISO 37001 شهادة
مقدمة تُعد الرشوة ISO 37001شهادة واحدة من أكبر التحديات التي تواجه الحكومات والشركات على مستوى العالم، حيث تؤثر سلبًا على النمو الاقتصادي، وتقلل من ثقة المستثمرين، وتؤدي إلى تفشي الفساد. من أجل مكافحة هذه الظاهرة، أصدرت المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) معيار ISO 37001 الذي يحدد متطلبات نظام إدارة مكافحة الرشوة. في هذا المقال، سنتعرف […]
ISO 22317 شهادة
مقدمة شهادة ISO 22317 تعد استمرارية الأعمال أحد أهم العوامل التي تحدد نجاح المؤسسات في مواجهة التحديات غير المتوقعة مثل الكوارث الطبيعية، الهجمات السيبرانية، الأزمات الاقتصادية، والأوبئة. لضمان استجابة فعالة واستعادة العمليات بسرعة بعد أي انقطاع، تحتاج المؤسسات إلى تنفيذ تحليل تأثير الأعمال (BIA – Business Impact Analysis)، وهو جزء أساسي من نظام إدارة استمرارية […]